Всероссийская организация качества (ВОК) разработала и проводит ежегодный Всероссийский конкурс качества услуг для населения «Лучшие услуги» – первый в России конкурс для оценки качества услуг, которыми ежедневно пользуется миллионы людей нашей страны.
Конкурс дает возможность российским организациям, в том числе, индивидуальным предпринимателям, подтвердив высокое качество своих услуг, увеличить объём их реализации.
Оценка качества услуг в Конкурсе является объективной, ВОК – независимая общественная организация, качество услуг оценивается по количественным критериям, экспертами ВОК, имеющими многолетний опыт оценки услуг.
Качество услуг оценивается в баллах, по критериям, характеризующим квалификацию персонала, оснащенность техническими средствами, опыт работы и др.
В конкурсе могут принять участие организации, оказывающие услуги, независимо от юридического статуса и численности персонала.
Подробная информация, порядок проведения оценки на сайтах www.cepvok.ru и www.hq-services.ru
Координатор конкурса – Воропаева Вера Юрьевна 8(905) 558-07-49