Онлайн-вебинар «Автоматизация ваших бизнес процессов»

26 октября предприниматели и самозанятые граждане нашего города приняли участие в онлайн-вебинаре «Автоматизация ваших бизнес процессов».

Вебинар провели Тигран Азатян (коммерческий директор ООО «Облачные технологии») и Владимир Кокорин (руководитель направления чат-боты и генератор идей)

В процессе вебинара спикеры рассказали о роли чат-ботов в организации бизнес процессов, которая состоит в том, чтобы автоматизировать рутинные задачи и операции, освобождая сотрудников от монотонной работы и позволяя им сконцентрироваться на более важных и стратегических задачах.

Чат-бот может самостоятельно принимать заказы от клиентов, записывать необходимую информацию, передавать ее в соответствующие отделы компании и отслеживать выполнение заказа. Такой подход позволяет существенно сократить время на обработку заказов и уменьшить вероятность ошибок.

Спикеры делились своими знаниями и опытом со слушателями. Отвечали на их вопросы и давали рекомендации как повысить эффективность работы компании, снизить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников.

Было весьма полезно и информативно.

Следите за нашими новостями и будьте в курсе всех мероприятий, проводимых в ЦПП для бизнеса.