Нижегородские предприниматели могут оставить обращения по проблемным вопросам с помощью платформы обратной связи на портале https://www.gosuslugi.ru/landing/pos_business
Онлайн-система обработки обращений бизнеса — один из элементов Регионального инвестстандарта — с 2024 года работает в Нижегородской области, который вошел в число пилотных регионов.
Процедура подачи заявления проста и практически полностью автоматизирована. Сначала система выводит сведения об организации, занесенные в «Госуслуги», то есть бизнесу не нужно заполнять эти сведения самостоятельно (самим нужно указать только контакты представителя компании).
Дальше появляется форма, в которую необходимо занести обязательную информацию в зависимости от вопроса. Например, если вопрос связан с ошибками при заключении договора, запрашивается номер договора и уточняется, какого формата ошибка допущена, или если вопрос связан с земельными участками, необходимо предоставить месторасположение участка, о котором идет речь. Есть возможность добавить и дополнительные материалы по желанию предпринимателей.